网站导航

新闻中心

当前位置:新闻中心
遇到TRO?答应我看完后不再迷茫!
时间:2026-09-07 13:17 点击次数:1

点击“蓝字”关注我们

近两年TRO事件频发,让不少跨境人对TRO不再陌生,尼尼也在之前和大家科普过TRO的基本信息。详情查看:《遭遇TRO资金被冻结,跨境卖家如何破局?

今天将进一步解释说明TRO,让大家下次面对它时不再手足无措,正确解决。

会被TRO的情况


TRO是一种由法院颁布的紧急禁令,能够有效保护原告权益,以防受到进一步侵害。

即当你存在某种侵权(或近似侵权,实际不侵权)行为时容易被对方发起TRO。

商标方面:

在未经品牌方授权的前提下,使用品牌方商标logo以谋取个人利益,在跟卖或Listing中使用也可能导致商标侵权问题。

专利方面:

专利侵权包括:发明专利、外观专利、实用型专利,如果产品和已有的有效专利相似度达到60%以上,就有可能面临侵权投诉。

*注意:专利侵权比起商标更难辨别,需要查询相关信息,因此在产品上架前一定要先做好专利风险检测,避免侵权可能的发生。

有不了解或者需要查询检索的小伙伴也可以咨询尼尼~

版权方面

目前亚马逊上容易触发版权侵权的是经典形象,如动漫、人物等,据统计,近一年的版权侵权数量增多,占TRO案件的1/3。

不幸中招:

自2014年GBC开始告平台侵权,并用TRO冻结账户资金开始,就有一批专门趁此打劫的流氓律所。而对此最好的办法就是全方位(通常包括标题,图片,描述,短描述,属性)的进行检测,毕竟苍蝇不叮无缝的蛋。

确定自己被TRO的办法


卖家一般会通过邮件被告知自己侵权,而是否被TRO可以从以下几方面进行检查:

  • Payment Account限制

首先检查账号的Payment Account是否被限制,如果平台被限制,需要确认邮件中称述的原因:

  1. 如果是违反平台的政策则向平台申诉,具体可以咨询平台客服或客户经理。

  2. 如果是被法律(如法院传票)要求平台冻结账户,则需要先找到原告或原告代理律师,了解清楚原因,跟原告私下和解或上法庭应诉打官司。

——TRO属于后者情况。

  • 邮件来源:

检查该封邮件是否来自律师或律所,如果邮箱地址中含有 law, lawyer, lawsuit, legal, attorneys,那么大概率来自律师,需要谨慎对待。

很有可能是账户被TRO了,需要跟对方沟通,索要侵权证据、法庭案例号之类的信息。

  • 邮件本身:

邮件内容中含有案件号Court Case Title,如23-cv-4225,话语中存在U.S. District Court、Temporary Restraining Order之类的大概率确认为TRO。


*注意:非美国店铺也有可能收到TRO。

如eBay网店,如果一家英国站点的网店,开通了允许美国地址购买的话,权利人是可以在美国法院起诉该英国网店。


被TRO后的处理办法


首先把整个店铺所有链接暂停销售。

可以他通过停售产品、挂假期模式、所有库存都设置为0三种方式暂时将店铺停止销售。

此时账户已被冻结,后续出单的金额也将被冻结在账户里,这一步操作是为了防止被冻结的资金增多,减少损失。

其次进行处理TRO后续问题。

TRO是由法院颁布的临时禁令,并非是违反平台规则而被平台封禁,因此只有通过与原告私下联系解决才能解除平台封禁。

小伙伴们可以先通过自查或者根据邮件提示明确自己是属于哪个类别的侵权,品牌方是谁。再根据确定的品牌方联系对应的权利人,尼尼建议找专业的律师介入进行谈判和解。


对方能够成功发起TRO势必证据与条件都是非常充分,此时卖家如果想要保住店铺的话只能选择应诉或与对方进行和解。


TRO处理的后果


  • 和解

这是大部分卖家选择的办法,委托律师与对方联系并且达成和解协议,支付一定的和解金后原告从法院撤诉,平台也随之解除账户冻结。


适用场景:单个账户被冻结资金不多,只有几千美金。

不同律所在和解时所要的赔偿金也不同,下表供大家参考:


  • 应诉

明确自己不构成侵权行为,委托律师准备相关证据材料进行应诉,出席听证会由法院进行裁决是否解除TRO。

适用场景:店铺、账号资金、货物价值比较高,且有充足的资金与经验丰富的律师能与对方打官司。

  • 弃店

此办法意味着店铺、账号里的资金、货物货款统统不要,如果选择弃店的话要注意账户邮箱、收款信息和自己其他店铺是没有重复,否则,其他账户进来的资金也会被冻结。

不到万不得已,一定不要用这个方法。


被TRO产生的费用


  • 司法方面:

和解:和解金、律师费;

应诉:律师费,以及(败诉的话)可能存在的法院判罚金,(反诉胜利的话)可能获得的原告赔偿金(额外收入);

弃店:账户被冻结资金直接被法院判决,全部划走给原告;

  • 经营方面:

和解:短期内(和解一般7天 - 2个月以内)账户销售中断的营收;

应诉:中期内(一般2个月以上,长的可能几年)账户销售中断的营收;即使胜诉可继续销售,但该产品Listing因长期缺席而排名下降会造成经营损失;

弃店:原账户培育成本、账号资金、货款、货物;


  • 库存方面:

如果产品侵权,库存在国内的话,还可以退货给供应商,只会发生退货费用、处理费用与可能的库存折旧;

如果在海外仓,库存很可能就得废弃,不仅库存价值全部放弃,还得支付弃置费;

如果产品不侵权,是产品的数字内容侵权,可以改头换面,重新在销售。


写在最后



除了弃店,和解与应诉都需要花费一定的时间精力成本,尼尼认为与其在后面花大量的时间精力、金钱成本不如在一开始就做好知产布局,必要时刻能够拿起法律武器为自己辩护。

今天的分享到这里就结束啦,如果有卖家朋友遇到TRO需要应诉或者和解,欢迎扫码下方二维码联系我们哦~

本文图片源于网络,如有侵权请联系删除,谢谢。


往期推荐

【干货分享】listing防侵权自查攻略

亚马逊变体扫号来袭!溯源到2021?

美国又出新法案,TikTok危机又现!

注意!Temu稽查无效欧代地址信息

分享

收藏

点赞

在看

如果您有任何问题,请跟我们联系!

联系菲尼

备案: 闽ICP备2022007681号-1

地址:深圳市龙岗区坂田街道城市山海云汇C702| 福州市晋安区稻田创业小镇A6 501 香港观塘宁晋中心29楼A56室 英国英格兰考文垂市科波菲尔路7号

联系方式 二维码

服务热线

19896612937

扫一扫,添加企业微信

扫一扫,关注公众号